[서울경제] 습관의 벽만 뚫으면 불황속 비즈니스도 문제 없다

[경제신간] 습관의 벽만 뚫으면 불황속 비즈니스도 문제 없다  __ 서울경제신문 연승 기자2016-09-09 09:50:55

■습관의 경제학(밥 니스 지음, 라이팅하우스 펴냄)

책은 행동경제학과 응용과학의 콜라보를 통해 실제로 효과를 검증한 대표적인 습관 설계 전략들을 모아 7가지로 정리했다. 아무리 불황일지라도 철옹성같이 단단한 고객 습관의 벽을 뚫을 수만 있다면, 새로운 비즈니스의 기회는 얼마든지 열린다는 것이다. 또 책은 미국 제약관리업계 1위 익스프레스 스크립츠의 직원들이 비밀리에 공유했던, 고객의 무의식으로 파고드는 습관의 전략들을 생생한 사례와 함께 흥미진진하게 소개한다. 1만5,000원

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